在我看来，社群学习的本质，是靠激发群体的智慧来促进组织学习的发生。这有别于一言堂式的学习形式，如果一个社群只有大咖的“布道”，那显然还是传统的培训，无非是加了一个“社群”的外衣。真正的社群学习，一定是激发了社群的思考力和分享力，实现了思想的众筹和众创。

　　对于企业内部的社群学习来说，形式通常包括如下三种：

　　第一类，是基于微信社群的学习。我和很多企业的培训管理者聊天，他们目前基本都在推动各个部门利用每周工作日的一个固定时间（通常是晚上），来 组织部门内部甚至是全国范围同职能的分享。以工作经验分享的形式为主，也包括知识培训。通常一个晚上是一个人，每周轮换。从本质上讲，这类学习介于传统培 训和社群学习之间，但效果差异往往取决于很多因素。

　　1、技术手段可以多样，外部平台（通过红点、微吼等平台）和微信语音是最常见的两周方式。同时，纯文字的分享也不少见。不同方式各有利弊，从便捷性和互动性而言，语音略胜一筹。
2、 话题往往先集中后发散。通常社群学习的主题都是由工作而起，然后扩散到工作相关内容，进而扩散到更广泛的话题。这就是社群学习中的人性，靠制度约束可以往 前走几步，走的更远还是要兼顾人的多重心理需求。实践中，工作分享、拆热门书、团建活动招募、新团队成员个人展示等都很常见。
3、基于“学习”意义的社群活动，通常都是有组织的。当然推动者可以是部门、团队的领导，也可能是被指派的某个专人。不管如何，靠自发、自觉的社群学习，往往是很难持续的。

　　第二类，基于微信社群的话题讨论。在我看来，“讨论”是比“学习”更容易推广、落地的社群学习形式。讨论是因痛点、需求而起，兴趣相投则凑在一 起讨论，不关心则飘过即可，这才是最理想的按需学习。对于社群的讨论来说，通常包括两类：一类是发散性话题（或现象性话题），通常是“对XX问题怎么 看”。另一类则是案例类话题，通常是由某个群友抛出，以“求助”的形式进行，讨论的是自身遇到的某个问题。我看到很多社群的讨论非常深入，也很有质量，如 果把社群的观点整理下来，真的会是一篇超级干货。当然，除了微信群，公司内网、内部BBS、微社区等都可以是社群讨论的阵地。大家有时间可以看看“培训人 社区”这个网站，里面的“签到问”和“会员问”有很多HR提出的问题，问题和支招都很有品质。如果企业能把这块做起来，后面整合出企业自己内部的FAQ， 绝对是企业非常宝贵的财富。

　　当然，社群的讨论未必都是很“一本正经”的。除了工作，公司、行业、甚至兴趣类，其实都是可以讨论的范畴。很多好点子、精彩创意都是“闲聊吹 水”碰撞出来的。只要员工有参与的热情，社群管理者就要积极鼓励。我们要充分相信员工的创造性，“高手在民间”真的是一条颠扑不破的真理。当然，社群的讨 论可以是有组织的，也可以是随机发生的。实践中，社群的组织者通常要去发现社群中的活跃分子或意见领袖，前期一定要呵护好大家发言的热情。当氛围营造起来 了，讨论、乃至高质量的讨论都会是自然而然的。

　　第三类，基于微信社群的分享。据说微信有一个统计，一篇文章的阅读量，80%来自朋友圈、微信群的转载，来自订阅号本身还不足20%。这说明， 分享好的文章是大家普遍的天性。很多人也会有这样的想法，分享的文章往往代表了自己的品味。当然，有时候分享文章，也是出于喜爱、支持等目的。总之，分享 的冲动是社群时代一种巨大的势能。

　　在企业学习中，社群的分享往往会以分享订阅号文章、博客、新闻、视频、图片等多种形式存在。分享的话题同样也是多种多样，如果仔细看看，确实会 淘到不少有用的干货，也会发现很多有趣、好玩的订阅号。对于企业内部的社群来说，通常广告性质的分享是比较少的，所以我们还应该是以多多鼓励为主。

　　当然，也要提醒大家注意的是，分享而不讨论、分享而无反馈，是社群走向“形式化”的一个非常重要的原因。所有分享的人，都希望得到别人的肯定， 希望引起某种程度的讨论。如果每次都是石沉大海，分享者的兴趣也必然下降。对于社群的管理者来说，发现好的分享内容并给予反馈、鼓励、延展，都是非常必要 的。如果通过某篇分享，引起大家的热议，这不就相当一次mini的“翻转课堂”了吗？所以大家不要小看“分享”的力量，社群学习就是要实现这种点滴智慧的 汇集，积小胜至大胜。

　　通常来说，企业内部的社群学习就是这几种形式。当时，新的形式、新的玩法也在不断涌现，我也非常期待看到社群学习得到更多企业的价值认可，而不仅仅停留在赶时髦、尝尝鲜的阶段。社群时代，人和人的连接、思想和思想的连接，我坚定看好它将影响整个组织学习的生态，为企业学习创造无限可能性。